導入事例：RaLC

これまでに6カ所の得意先様専用センターの提案時に活用しています。激化する競合他社との差別化を図るため、プレゼンに向けた資料作成ツールとして役立てています。RaLCの3D描写によってセンター全体のイメージを正確かつリアルに表現できるため、提案内容に付加価値が加わり、お客様のニーズをつかむツールとして重宝しています。プレゼンテーションツールとしての活用が多いですが、今は過渡期だと考えています。 RaLCの優れた点でもあり、難しい部分でもありますが、RaLCの機能を最大限に活かそうとすると、利用者側のスキルも相当必要になります。RaLCは、物流現場を理解している人材が使いこなせることが本来の持ち味だと思っています。
これまでシミュレーションモデルの作成をシーイーシーに依頼するケースも少なくありませんでした。しかし、日本アクセスの業務を100%理解するのは難しいので、日本アクセスの社員がRaLCの機能や操作性を習得し、メンテナンスやサポートをシーイーシーに担当していただくことが理想のカタチだと考えています。
なかなか現状はできていませんが、今後、日本アクセスの社員がRaLCを使いこなすようになってきたら、現場作業のことを一番知っている人間なので、非常に効率の良い、満足度の高い使い方ができると期待しています。

業界を取り巻く環境を考えれば、どうしても機械化・自動化をさらに進めていかねばならないでしょう。しかし、卸業には大きな波があります。食品関係のお客様の多くは土日がピークのため、私たちの仕事はその前日、つまり金曜日が忙しくなります。また、特売があれば特売日の前日がピークになり、完全に機械化するとどうしてもピークに合わせた動きになります。そうすると極端な話、水曜日はガタンと落ち込み、機械もフル稼働しない時期が出てきます。そのため、人の流れや人の効率的な作業の改善などにRaLCを使うことを考えています。だからこそRaLCのニーズは山程あると期待しています。今後は効率的な作業改善の検証やセンター業務の見直しなど、積極的に導入を検討していきたいと考えております。