導入事例：RaLC

IHIエスキューブでは、RaLCを活用するにあたって、2つの点で期待を寄せていた。同社営業部の野口部長は、「まず1つ目は、親会社のIHIが物流センターを構築してお客様に提供する際、IHIエスキューブから定量・定性的なデータとともに、実際のセンターを3Dで再現します。それにより、期待以上の成果に結びつけ、商談獲得に貢献することが狙いです」と語る。以前、同社では海外製のシミュレーターツールなどを使っていた。しかし、その方法で目的を果たそうとすると、「どうしても正確な数値や予測を導き出せなかった」という。そのため、物流センター全体の能力検証を行い、マテハンなどの設備機器や要員、レイアウトなどの最適化を検証できる方法を模索していた。
「当時こうした悩みを抱えていたころ、我々のビジネスにぴったりなシミュレーターがあることを知りました。それがRaLCです。そこで、新規建設予定の物流センター、FAラインのシミュレーションに加えて、お客様への提案ツールとして活用できそうだと考え、導入を決めました」と野口氏は振り返る。2つ目として期待していたのが、RaLCそのものを同社の製品・サービスとコラボレーションして販売するということだった。同社情報システム部の藤村氏は、「私たちが展開するWMS製品（iS-WMS）にRaLCを組み込むことで、付加価値をつけて競合他社との差別化を図ることを模索していました」と語る。このように同社は2つのポイントからRaLCに期待を寄せていた。

同社ではRaLCを活用したさらなる展開も視野に入れている。野口氏は、「最近FAラインの構築にRaLCを使えないかという要望が増えています。生産管理と連動させたシミュレーションなど、工場系のお客様にも良い提案が持っていけると思います」と話す。プレゼン効果の高いアニメーションの使い方など、RaLCの評価が高まっているといいます。藤村氏も、「RaLCは扱い方がとても簡単なため、社内での提案資料の作成でも積極的にRaLCを活用しています。パソコン上で現場の人やモノ、機械の動きが見えるので、どこを改善すればいいか、どこがラインのボトルネックなのかが一目瞭然です。ラインが詰まってしまうケースが起きるシーンでも、お客様がパソコン上で一目で分かる点が素晴らしいと思います」と付け加える。 物流センターのイメージを提案する際、従来の紙ベースの資料では十分伝わらないこともあった。RaLCのリアルな動きを再現できることがポイントになっている。例えば、設計図面にプラスしてRaLCをプレゼン時に動かすという使い方もできるため、お客様の反応もよく評価が高いという。「提案の機会をいただいてから時間が足りない時でも、速やかに対応できる営業の強い武器（ツール）として活用できるため、とても便利です。今後も提案ノウハウを蓄積していきながらRaLCを使いこなし、商談拡大につなげていきたいと考えています。シミュレーションだけでなく、施設建設後の運用改善にも広げていきたい」と野口、藤村の両氏は夢を膨らませています。